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🤔 Cómo debe ctuar una empresa en Black Friday
¿Crees que Black Friday es para “vender más”?
ERROR.
Black Friday es un test de estrés financiero, un examen de márgenes y un desafío logístico.
Si entras sin estrategia, pierdes dinero.
Si entras como un CFO, lo conviertes en el mes más rentable del año.
🎯 Qué representa de verdad
Black Friday NO es un día de ventas.
Es una prueba de fuego para tu caja, tu inventario y tu operación.
El objetivo real es:
Aumentar rotación de inventario
Liberar cash flow
Mejorar el Cash Conversion Cycle
Ganar clientes recurrentes
Sacar stock lento
Reducir CAC (Coste de adquisición de un cliente) gracias al tráfico
Evitar tensiones de liquidez en diciembre
Si no se controla, se convierte en:
❌ destrucción de margen
❌ problemas de tesorería
❌ roturas de stock
❌ devoluciones masivas
❌ mala reputación
📊 Estrategia financiera previa
✅ Analiza márgenes producto a producto
Un CFO, antes de descontar, pide:
Margen bruto unitario
Límite mínimo de margen
Coste logístico por producto
Coste de devolución esperado
Impacto en CAC y LTV
📌 Regla de oro:
Si un producto queda por debajo del 25 % de margen tras descuento + logística, NO entra.
✅ Simulación de tesorería
Proyecta:
Compras anticipadas
Coste de campañas (CPM disparado)
Plazos a proveedores
Plazos de cobro (B2B)
Costes de packaging
Devoluciones adicionales
🎯 Objetivo CFO: no quedarte sin caja en diciembre (ni nunca).
✅ Define “topes” financieros
Antes de lanzar:
Descuento máximo
Inversión máxima en publicidad
Stock máximo a riesgo
Límite de pedidos por capacidad logística
Sin topes = caos garantizado
📦 Operativa: cómo maximizar beneficio real
🚀 Empieza por tu base de clientes
Las ventas rentables no vienen de tráfico frío.
Usa:
Email (CAC cero)
SMS
Notificaciones
Clientes leales
🎯 Aquí está el margen puro.
🚀 Ofertas escalonadas (no todo al 50%)
Estructura CFO:
Gancho → descuento fuerte (pero limitado)
Productos de margen → upsell / cross-sell
Bundles → ticket más alto
Accesorios → rentabilidad inmediata
📌 El dinero está en la cesta completa, no en el gancho.
🚀 Vende velocidad, no descuento
Ejemplos:
“Entrega garantizada antes del X”
“Acceso prioritario 24h antes”
Genera urgencia antes de matar margen.
🚀 Control logístico y devoluciones
La devolución destruye hasta un 40 % del margen.
Cómo reducirlas:
Guías de talla claras
Fotos reales
Stock validado
Refuerzo logístico
Mensajes transparentes
❌ Errores mortales que un CFO evita
🔥 “Bajamos precios y ya.”
Descuento indiscriminado = pérdidas encubiertas.
🔥 No calcular el margen real
Costes ocultos: pasarela, devoluciones, logística inversa, embalaje, personal extra.
🔥 Comprar demasiado stock
Stock sobrante = caja congelada.
🔥 Publicidad sin control de CPA
CAC sube 30–80 %.
🔥 No reforzar atención al cliente
Más consultas → menos atención → más devoluciones → peor reputación
📈 Buenas prácticas CFO-approved
🟩 Define margen mínimo
Pon un Floor Price y cúmplelo.
🟩 Optimiza el CCC
Vende lento, evita compras innecesarias y negocia pagos post Black Friday.
🟩 Prioriza bundle
Suben AOV → sube margen por pedido.
🟩 Segmenta clientes
Descuentos distintos para VIP, nuevos, repetidores y carritos abandonados.
🟩 Alarga el periodo
Black Week = menos estrés logístico.
🟩 Confirma tu capacidad logística
Vender lo que no puedes servir = perder dos veces.
➡️ Siguiente edición
¡La edición de la semana que viene la eliges tú!
Publicaré durante la semana que viene una encuesta en mi LinkedIn personal “Javier Montesino” con los temas a elegir 😉
